إن كان لديك مشروعًا تجاريًا صغيرًا أو كبيرًا، فلضمان نجاحه أنت في حاجة إلى إدارته على النحو الصحيح، تلك الإدارة المخطط لها تساعدك على الوصول إلى أعلى مراتب النجاح، وجني الأرباح الطائلة، علاوة على أنها توفر وقتك وجهدك، ولأننا من خلال موقع برام سوفت نحرص دومًا على أن يكون مشروعك ناجحًا، نقدم لك الفرصة في التعرف على ماهية ERP، علاوة على أننا سنتناول من خلال السطور القادمة فوائد أنظمة ERP للشركات.
ما هو ERP؟
هل سبق وقرأت تلك الأحرف في أي من المجالات التجارية، وأنت لا تعلم ماهيتها؟ قبل التطرق للتعرف على فوائد أنظمة ERP للشركات، يجب أن تتعرف بشكل تفصيلي على ما يشير إليه ذلك الرمز.
إنه يعبر عن تخطيط موارد المؤسسة أو الشركة، فيما يعني التفكير بكل الأعمال الأساسية التي يلزم القيام بها من أجل أن تعمل الشركة أو المؤسسة بشكل صحيح، سواء أكانت تلك العمليات مالية، تصنيع، توريد، خدمات، شراء، بيع، وغيرها.
فأي من تلك الأنظمة، حتى وإن كان في أبسط المستويات، قادرة على إدارة كافة العمليات المتعلقة بالمؤسسة أو الشركة بشكل متكامل، مما يسهل الكثير على صاحبها، وأيضًا العاملين بها.
فوائد أنظمة ERP للشركات
تعرف الآن على الفوائد المتعددة التي يقدمها لك أي من أنظمة تخطيط موارد المؤسسة، والتي تتشكل على النحو التالي:
1- تطور المشروع ونموه
يعمل أي من تلك الأنظمة على مساعدة مشروعك في النمو والتطور بشكل أسرع، وذلك من خلال تنوع الأعمال وتوسعها بشكل كبير، خاصةً وأنه يعمل على تلبية كافة الطلبات التي تتزايد يومًا بعد يوم، دون أن يكون هناك حاجة إلى عمل التغييرات الواضحة التي تأخذ الوقت الطويل.
فتلك الأنظمة قادرة على إدارة الأمور بشكل أكثر مرونة، مما يجعلك تخطو نحو الأمام بشكل سريع، وهذا بالطبع يعني نجاحًا متزايدًا، وفي وقت قياسي.
2- تطبيق قوانين العمل التنظيمية
نعم، فإن تلك الأنظمة غالبًا ما تكون مزودة بالتقنيات التي تجعلها تمتثل لمتطلبات القانون فيما يخص مجال العمل، حيث إنها قادرة على إنشاء التقارير التي تتمتع بأكبر قدر من الدقة، مما يجعل الشركة أو المؤسسة خاضعة للقوانين الصناعية والتنظيمية.
3- حماية البيانات
تعتبر تلك الأنظمة بمثابة الجدار الذي يحمي كافة البيانات المتوفرة في قاعدة الشركة أو المؤسسة، وذلك من خلال التقنيات العالية التي تم تزويدها بها، فمن خلال تلك الأنظمة، لا يمكن لأي من الأشخاص الحصول على تلك البيانات، دون أن يكون لديه إذن السماح بذلك.
هذا من شأنه أن يحمي كافة المعلومات، ويعزز الثقة بين كافة الأشخاص القائمين على عمل تلك الشركة أو المؤسسة، علاوة على أنه يحمي سمعتها.
4- توحيد المعلومات
من أهم فوائد أنظمة ERP للشركات أنها قادرة على توحيد المعلومات على مستوى الإدارات المتنوعة، إذ أنه من خلال استخدامها يكون هناك مصدرًا موحدًا لكافة البيانات، وفي تلك الحالة تضمن نسبة أقل لحدوث الأخطاء، والتي غالبًا ما تنجم عن انعدام تناسق البيانات.
كما أن تلك الطريقة المثالية في تدفق المعلومات تضمن أن تتمتع بالشفافية، وهو الأمر الذي يساعدك على اتخاذ أي من القرارات بشكل أدق.
5- كسر حواجز الاتصال
من خلال استخدام تلك الأنظمة ستحصل على فريق عمل متكامل، قادر على التعاون بشكل أفضل، إذ أنها تعمل على كسر حاجز الاتصال بين مختلف الأقسام، وهذا بالطبع يكون له التأثير الإيجابي على الشركة، إذ أنه يحسن العمل الجماعي، ويزيد كفاءة تحقيق أهداف الشركة بشكل ملحوظ.
6- تحسين مستوى خدمة العملاء
تشمل أنظمة ERP العديد من الوحدات التي يمكنها أن تدير خدمة العملاء بصورة مثالية، حيث تعمل على توحيد معلومات كافة العملاء، ومن هنا يأتي التكامل، فيما يعني أن تكون هناك رؤية شاملة لتفاعلات العملاء، وهذا الأمر ينعكس بشكل إيجابي على المؤسسة، حيث تتم الاستجابة إلى متطلباتهم بصورة أسرع، مما يلقى استحسانًا من العملاء، فتزيد ترشيحات الشركة فيما بينهم، وبالتالي يزيد عدد العملاء، فتزيد الأرباح.
من ناحية أخرى فإن تلك الفائدة من فوائد أنظمة ERP للشركات تعود على العاملين بالنفع الكبير، إذ يكون أمام كافة الموظفين بيانات العميل ذاته، فيكون التنسيق أيسر، وأكثر إفادة للعميل والموظف في آن واحد.
7- تقليل التكاليف
من المتعارف عليه أن العمليات التي تتم داخل أي من المشروعات التجارية سواء الصغيرة أو الكبيرة تكون لها التكاليف الباهظة، إلا أن استخدام أنظمة ERP يعمل على الحد من قيمة تلك التكاليف، وذلك من خلال القضاء على العمليات التي تتم بشكل يدوي.
فمن خلال تلك الأنظمة، من الممكن القيام بها بشكل تلقائي، ومن ناحية أخرى فإنه في تلك الحالة تقل التكاليف الإدارية، تختفي الأخطاء المتكررة، وأيضًا يتم تحسين مستوى المخزون لدى الشركة أو المؤسسة.
8- تعزيز القدرة على اتخاذ القرارات
من خلال استخدام أنظمة ERP فإنه سيكون لدى صاحب الشركة أو المؤسسة كافة البيانات الدقيقة والشاملة لإعداد التقارير الوافية، والتحليلات المتطورة، مثل: المقاييس التشغيلية، والتقارير المالية، ومن هنا يستطيع المدير أو صاحب الشركة أن يتخذ أي من القرارات بسرعة فائقة، وبطريقة صحيحة، وذلك لأنه يستند على معلومات غاية في الدقة تم تحديثها.
علاوة على ذلك فإن تلك الأنظمة تساعد صاحب العمل على أن يكتسب الرؤية الاستراتيجية الجديدة، والتي تجعله على علم بنقاط القوة والضعف لدى العمليات التشغيلية لديه، مما يسهل عليه ضبطها وابتكار الحلول التي تجعله يدخل مضمار المنافسة مع من حوله في المجال ذاته دون الخوف، خاصةً وأنه من أهم فوائد أنظمة ERP للشركات أيضًا أنها تساعده على التخطيط لمستقبل الشركة أو المؤسسة بإحترافية بالغة.
9- زيادة معدل الإنتاج
من أهم مميزات وفوائد أنظمة ERP للشركات أنا تعمل على زيادة معدل الإنتاج، وذلك لأنها قادرة على إتمام المهمات المتكررة بشكل أسرع من المعتاد، بالإضافة إلى أنها قادرة على وضع واجهة واحدة من أجل إدارة الوظائف المختلفة.
من خلال ذلك سيتمكن الموظفون من التركيز بصورة أكبر على المهام الرئيسية، بدلًا من إهدار الوقت في العمليات اليدوية مثل: إدخال البيانات، أو مطابقة أي من المعلومات في الأنظمة المتعددة، وهذا بالطبع يكون له التأثير الواضح على العملية الإنتاجية.
10- تسهيل العمليات التشغيلية
يمكن لأي من أنظمة ERP أن يقوم بمختلف العمليات مثل: المحاسبة، إدارة المخزون، الموارد البشرية، وغيرها من العمليات الأخرى، وذلك من خلال نظام متكامل، يعمل على تحسين سير العمل، عدم تكرار الأخطاء، وجعل التشغيل أكثر تناغمًا، مما يقلل تأخير الإنتاج، ويمنع من حدوث المشكلات التي من الوارد وقوعها داخل المؤسسات أو الشركات التجارية، وذلك لأن تلك الأنظمة تسمح للأقسام المتنوعة بالوصول إلى كافة المعلومات، بل ومشاركتها بشكل لحظي.
من خلال ما سبق من سطور تعرفنا سويًا على فوائد أنظمة ERP للشركات بعد أن تناولنا مفهومها بشيء من التفصيل، وذلك كي تتمكن من استخدام أي منها بحُرية خلال مجال عملك، مما يعود عليك بالمزيد من النجاح، وهذا ما يهدف إليه موقع برام سوفت دائمًا، فهو دائمًا بوابتك لنجاح مشروعك التجاري.